Teslimat ve Dağıtım

Siparişinizin tazeliğini ve güvenliğini, doğru paketleme ve hızlı teslimatla koruyoruz. Teslimat sürecimize dair detayları aşağıda bulabilirsiniz.

Teslimat Bölgeleri

İki tür teslimat sunuyoruz:

• Bölgesel teslimat: Belirli teslimat bölgelerimize kendi araçlarımızla, soğuk zinciri koruyarak teslimat yaparız. Bu bölgelerde teslimat gününü ödeme adımında siz seçersiniz.
• Kargo ile teslimat: Teslimat bölgemiz dışındaki adreslere, ürün niteliğine uygun paketleme ile anlaşmalı kargo firması üzerinden gönderim yaparız.

Teslimat Günleri

Bölgesel teslimatlarda, taze ürünlerin planlı şekilde toplanıp hazırlanması için belirli teslimat günleri uygulanır. Uygun teslimat tarihini sipariş sırasında seçebilirsiniz.

Soğuk Zincir

Süt ürünleri, et, şarküteri ve taze gıdalar; özel yalıtımlı paketleme ve soğutucularla, tazeliğini koruyacak şekilde gönderilir. Teslimat sonrası ürünleri en kısa sürede buzdolabına/dondurucuya kaldırmanızı öneririz.

Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo

3.750 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde 500 TL sabit kargo ücreti uygulanır. Kargo bedeli, ödeme adımında sipariş özetinde açıkça gösterilir.

Teslimat Sırasında

• Teslimat adresinin ve iletişim numaranızın güncel olduğundan emin olun.
• Soğuk zincir ürünlerinde, teslim aldıktan sonra ürünleri vakit kaybetmeden uygun koşullarda saklayın.
• Pakette herhangi bir sorun fark ederseniz teslim anında not alıp bizimle iletişime geçin.

Teslimatla ilgili her türlü soru için İletişim kanallarımız size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.